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株式会社RMS保険センター

お客さまが事業活動を安心して円滑に進められるように、最適な保険提案やリスク低減策を提供します。また、保険を通じて、お客さまの更なる価値創造チャレンジを支えます。リスクマネジメントとは、企業経営において起こりうるリスクを想定し、そうした事態への対策を立てることで、損失を最小限に抑える取り組みのことです。企業が直面するリスクには様々な種類があります。自然災害や感染症、犯罪やテロといった外的要因から、情報流出やサイバー攻撃、法務・コンプライアンスに関わるリスクまで、多様です。これらのリスクを的確に把握し、適切に対応することが、リスクマネジメントの仕事内容の一つであり、企業にとって重要な課題です。わたしたちRMS保険センターは、そんな企業様の課題に真摯に向き合い解決方法をご提案させていただきます。

万一の事故対応サービスを専門に行なうサービスセンター事業部を設置し、保険会社事故サービス部門とのネットワークによる他社にない事故対応の満足度(品質)の高いサービスを展開しています。よりスムーズに事故の解決をはかり保険金のお支払いができるよう、お客様の立場からお手伝いさせていただいています。 事故対応という目に見えないものだからこそ、そのサービス基準をできるだけわかりやすく伝えることが必要であると考え、保険代理店では｢日本で初めてのIS09000シリーズ、ISO45001を認証取得｣しました。リスクマネジメントサービス手法を軸とした時代にふさわしいサービスの提案・提供を行い｢新しい安心の目印｣として｢お客様に求められる企業・お客様から学び続ける企業｣を目指し日々努力しています。

生活上の経済リスクに対して、将来起こるかもしれない色々な事態を想定し、解決方法をご提案します。お客さまのライフプランや生活で抱える不安をヒアリングし、それに合った保険商品をご提案します。取り扱う保険商品には自動車保険や火災保険、生命保険などがあり、それぞれのお客さまのニーズに最適なプランを見つけ、わかりやすい説明で安心をお届けします。最適な金融サービスの提供により一人でも多くの人が豊かな人生を送ることに貢献したいと願っております。

営業は、将来起こるかもしれないリスクに備えるための保険商品を販売する仕事です。個人、法人（企業）のお客さまへの保険商品のコンサルティング。すでに当社取扱いの保険にご加入いただいているお客さまに対し、定期的なフォローを行い、契約更新をお勧めする業務が中心です。 ・既契約顧客の継続業務 ・既存のお客さまへの情報提供、アフターフォロー ★法人向けのため知人への紹介活動は一切なし！ ★既存のお客様に向けた更新提案が中心のためテレアポ、飛込みもなし！ Step 1 基礎研修で業界知識やノウハウを学びます。 Step 2 先輩同行やロールプレイングなどで業務の流れを掴みます。 Step 3 企業リスクコンサルティングもできるようになれば一人前。 先輩のほか、社内に専門知識を持った人材がいる心強い環境のもと 少しずつ成長していきましょう。

保険代理店で、書類の作成や顧客からの問い合わせにあたる部門。契約関連の書類作成や保険料の領収・入金処理など、保険業界では欠かせない重要な役割を果たします。まさに組織の縁の下の力持ちと言えるでしょう。 ・見積書、申込書等各種書類の作成 ・電話応対 ・契約入力業務（データ入力）

事故対応を専門に行い、よりスムーズに事故の解決をはかります。お客さまの万が一に寄り添い、安心していただけるよう、事故解決までお客さまの立場からお手伝いさせていただきます。 ・事故受付 ・事故現場立会 ・保険金請求に係る書類取付 ・早期解決に向け、保険会社と折衝 ＼未経験者も基礎から学べる研修／ 入社後まずは保険の知識や基本的な対応方法をしっかり学びます。 ＼OJTとフォロー体制／ その後は先輩がついてOJTで教育します。 まずはシステムへの入力作業など簡単な業務からスタートします。 分からないことはすぐに質問できるので自信を持って成長できますよ。 ◆不安を「ありがとう」に変える仕事◆ お客様は事故リスクがあった時のために保険に加入しています。 保険代理店として保険会社の間に入って状況を整理したり確認するのが私たちの役目。 状況を丁寧にお伺いし解決まで導くことでお客様の不安は次第に安心へ。 最後にいただく「ありがとう」の一言が何よりのやりがいですよ。

保険は多くの方を守ることができますが、保険では守れないリスクもあります。わたしたちは、保険を提案するだけではなく、保険では守れないリスクまで見通し、様々な方法でお客さまをお守りしたいと思っています。 ・保険システムの企画 ・補償制度の企画